Nos retours d'expérience

Depuis toujours IDLP Conseil a souhaité développer un partenariat durable avec ses clients dans une relation gagnant gagnant. Ils nous font confiance et à travers ces quelques lignes expriment leur satisfaction.


Coaching sportif

Patrice SAUVAGET
Ancien joueur professionnel de ligue 1
Entraîneur de Olympique football club de SAUMUR
olympique saumur
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"Notre collaboration s’est faite en plusieurs étapes. Au départ, j’ai participé à un stage inter qui m’a permis de compléter mon expertise technique par une approche de motivation et de performance individuelle et collective, cette première étape a contribué à la montée de l’équipe de DH en CFA2.
Dans un second temps, j’ai souhaité approfondir un certain nombre de notions par la mise en place d’un coaching personnalisé qui nous a aidé à maintenir un haut niveau de motivation au sein du groupe. Ce fut d’ailleurs une saison 2010/2011 réussie car nous avons fini meilleure attaque, meilleure défense. Et après un duel acharné, avec les équipes réserves pro de Nantes et Angers, nous  avons décroché l’accession en CFA lors de la dernière journée…"

Cohésion et performance

Cyrille LAHEURTE
Directeur Général
CCI de Maine et Loire
cci maine et loire
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"La CCI de Maine et Loire, issue de la fusion de trois entités, Angers, Cholet, Saumur avait besoin après 18 mois de restructurations, de modifications, de renforcer son esprit d'équipe et sa fierté d'appartenance.
Nous avons donc travaillé avec le cabinet IDLP Conseil pour mettre au point un cursus de formation action pour l'ensemble de nos managers (équipe de direction, cadres, maîtrises) afin de nous aider à mieux ritualiser nos échanges individuels et collectifs avec chacun de nos collaborateurs.
Cela a grandement contribuer à renforcer la compétence et la motivation des équipes."

Culture commune de management

Ludovic RABY et Stéphanie DUVAL
Directeur des ressources humaines et responsable des ressources humaines
Groupe D'AUCY
cecab groupe
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"Notre groupe, composé de multiples sites, qui emploie 4000 personnes, avait besoin pour renforcer sa cohérence et sa cohésion de partager une culture de management commune.
En effet, ces différentes entités au passé, à l'identité culturelle et aux modes de fonctionnement spécifiques se devaient de mettre en place un cursus commun de management pour ses cadres.
C'est dans cette perspective que IDLP Conseil a élaboré un programme particulier composé de trois modules de formation variés comme la gestion des priorités, la délégation, la gestion des conflits.
Les cadres des différentes structures ont beaucoup apprécié de pouvoir partager cette expérience commune. Une démarche similaire est en train de se mettre en place pour les agents de maîtrise du groupe."

Animation d'un réseau commercial

Mathias CESCOUSSE
Directeur Général
/matrot
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"Depuis de nombreuses années, nos commerciaux avaient développé avec nos concessions et leur client final de bons contacts. Dans un univers de plus en plus concurrentiel il était nécessaire de franchir une étape.
C'est dans cette optique que nous avons travaillé avec le cabinet IDLP Conseil pour élaborer un premier module de formation qui avait pour but de renforcer la qualité de la relation et l'animation de réseau commercial avec des techniques d'animation parfaitement adaptées à notre réseau.
Ensuite, nous avons complété ce premier module par un second visant à améliorer nos techniques de vente notamment par une meilleure écoute et une plus grande capacité à résister à la pression sur les prix."

Amélioration des indicateurs de production

Patrick CORBIN
Directeur de site
Conserverie Morbihannaise
conserverie mobihannaise
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"Le site de la Conserverie Morbihannaise possédait un encadrement très compétent sur le plan technique et avait besoin de renforcer sa capacité de communication et de motivation des équipes pour atteindre les objectifs de productivité, de qualité.
Avec le cabinet IDLP Conseil, nous avons élaboré un cursus de formation sur trois ans auprès de nos cadres et de nos maîtrises, ce qui nous a permis de renforcer la cohésion et de sensibiliser encore plus chacun de nos collaborateurs à l'importance des indicateurs économiques.
Aujourd'hui, on peut constater, grâce à une mobilisation de l'ensemble des équipes des améliorations sensibles des indicateurs."

Management de la performance

Stéphane LEQUIN
Directeur Général
Société MASSILLY
massilly
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"Nous avons décidé de renforcer la capacité de management de notre encadrement intermédiaire.
IDLP Conseil a su créer plusieurs modules spécifiques (passation de consignes, contrôles, gestion des conflits, entretien annuel) qui nous ont permis d'être plus efficaces dans l'organisation de la production avec des gains de qualité et de productivité significatifs."

Management d'équipe

Ingrid JULLIAT
Directrice des ressources humaines
Société COURBIS
groupe courbis
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"Nous travaillons avec IDLP Conseil pour aider notre encadrement à bien se positionner et mieux gérer les situations délicates. Ce qui est surprenant et très encourageant, c'est que nos agents de maîtrise et cadres sont de plus en plus demandeurs. En effet, ils trouvent toujours dans les modules proposés des réponses concrètes et adaptées aux situations qu'ils vivent au quotidien."

Culture économique d'entreprise

Dominique LE BLEIS
Responsable production
Société PETIT NAVIRE
petit navire
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"IDLP Conseil nous a aidé à renforcer la culture économique de nos équipes. Au départ, les participants ont été surpris et parfois même un peu déstabilisés par le jeu pédagogique « ma petite entreprise » qui consistait à leur faire prendre conscience de la nécessité d'une bonne interaction entre tous les services.
Au final, on a constaté que les participants avaient renforcé leur cohérence, leur cohésion et comprenaient mieux le pourquoi des aléas de production, auxquels ils sont confrontés au quotidien."

Tutorat

Frédéric BONNECHERE
Directeur des ressources humaines
Société BRIDOR
bridor
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"Nous avions besoin dans le cadre du tutorat d'aider nos opérateurs à mieux accueillir les nouveaux salariés. Grâce à une bonne préparation, IDLP Conseil a su créer un cursus d'accompagnement parfaitement adapté à notre public afin qu'ils soient mieux intégrés et plus rapidement opérationnels."

Motivation des équipes

Nathalie PELEMAN
Responsable formation
CAISSE D'ÉPARGNE DE PICARDIE
caisse d'épargne de picardie
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"Nous souhaitions pour nos managers, directeurs de groupe, directeurs d'agence créer un module visant à redynamiser les équipes. Avec ce module de 2 jours sur les principes et mécanismes de la motivation, nous avons su donner les clés aux managers pour renforcer au quotidien la performance de leurs équipes.
D'ailleurs, ce module est désormais inscrit dans le cursus de formation de tous nouveaux managers."

Renforcement de la cohérence interservices

Jean MARTIN
Président Directeur Général
Société LA BUVETTE
la buvette
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"Dans un marché porteur, nous avons connu une hausse assez significative de notre chiffre d'affaires. Il était donc inévitable devant la charge de travail croissante qu'apparaissent entre services des incompréhensions voire même quelques petites frictions.
Pour remédier à cela nous avons décidé de renforcer la cohérence et la cohésion de nos équipes. IDLP Conseil a parfaitement compris notre problématique et nous a proposé, ce qui était innovant, des séminaires avec des groupes mixtes.
Ainsi dans une même session, nous pouvions avoir des opérateurs, des commerciaux, des administratifs, des managers.
Le premier sujet abordé « les basiques de la relation » a renforcé la motivation et le plaisir à travailler ensemble.
Le second basé sur une meilleure connaissance du fonctionnement de l'entreprise à travers un jeu ludique a permis de montrer que quel que soit le poste occupé, chacun a un rôle à jouer dans la réussite collective.
Cela a été un franc succès."

Lobbying

Jean FROTIER
Directeur du développement
Société BRICOMAN
bricoman
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"Pour continuer à rester crédible et performant sur notre marché il était indispensable de former nos équipes commerciales au lobbying.
Dans un premier temps en étroite collaboration avec IDLP Conseil nous avons défini à chacune des phases clés du projet le process de lobbying à adopter. Dans un second temps nous avons formé nos équipes à appliquer en fonction des étapes les bons basiques comportementaux et commerciaux.
Les participants ont beaucoup apprécié le caractère très opérationnel de la formation."

Recrutement

Nancy BRES
Directrice des ressources humaines
Société JUBIL INTERIM
jubil interim
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"Nos assistantes de recrutement souhaitaient qu'on les aide à identifier la véritable motivation des candidats qui postulaient pour un emploi d'intérimaire.
Sur 2 jours IDLP Conseil leur a donné les techniques et les tests de personnalité leur permettant de mieux cerner, chez les candidats, le profil psychologique et l'adéquation aux valeurs de l'entreprise."

Coaching

Gilbert JOUAN
Directeur Général du pôle production
Société SULKY BUREL
sulky burel
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"Au départ la demande faite au cabinet IDLP Conseil était de mettre en place une culture managériale commune dans l'entreprise SULKY BUREL. Cela était aussi l'occasion de se reposer des questions sur notre métier, nos missions, nos ambitions, nos valeurs,…
Un travail très intéressant qui a permis de redonner du sens à l'action.
Pour accompagner la mise en œuvre, nous avons mis en place une action de coaching individualisé auprès des principaux membres de la direction dans le but de mieux structurer nos rites et rituels de pilotage afin d'être plus efficace.
Devant les résultats positifs nous avons décidé d'étendre la démarche à l'ensemble de l'encadrement."

Négotiation avec les acheteurs

Marie-Pierre BORDET
Vice Présidente Déléguée Générale
A.A.C.C. (Association des Agences-Conseils en Communication)
aacc
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"IDLP Conseil nous a construit une formation sur mesure pour les responsables de budget de nos différentes agences de communication (Publicis, TBWA, Euro RSCG). Ils avaient besoin d'être aidés pour négocier au mieux avec des acheteurs de plus en plus professionnels et formés.
Les retours sont excellents car la formation est parfaitement adaptée aux exigences de notre activité."

Force commerciale, motivation et technique de vente

Julien BUREL
Directeur Général du pôle relation client
Société SULKY BUREL
sulky burel
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"Face à un marché de plus en plus tendu et des clients de plus en plus exigeants, il nous est apparu important de renforcer à la fois la motivation et le savoir faire commercial de nos équipes.
IDLP Conseil, avec une pédagogie basée sur des mises en situation, a su donner une impulsion nouvelle à nos commerciaux."

Management transverse

Emmanuelle BUT
Responsable Ressources Humaines
Air Liquide Creative Oxygen
air liquide
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"Comme nous travaillons essentiellement en organisation matricielle, il est apparu nécessaire pour nos chefs de projet et nos coordinateurs techniques de compléter leur forte expertise métier par une approche de gestion de projet et de meilleure coordination.

Cette formation leur a permis de mieux gérer certaine phase clé du projet comme :
Comment intervenir auprès des équipes projet quand on est en dépassement de délai, de coût ou de non qualité ?
Comment bien expliquer à chacun des intervenants ce que l'on attend de lui ?
Comment s'assurer du respect des jalons ?
Comment remobiliser une équipe ou un acteur qui a pris du retard ?
Comment recadrer une dérive ?
Comment effectuer un reporting auprès de son hiérarchique, de son client ?"

Management

Florence YON
Directrice des ressources humaines
Société DAREGAL
Leader mondial des herbes aromatiques et surgelés
daregal
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"IDLP Conseil a à mes yeux 3 qualités :
Le pragmatisme avec à chaque fois une solution sur mesure adaptée à mes besoins.
La compétences des consultants qui travaillent depuis longtemps avec nous et nous connaissent bien.
La diversité de l'offre.

exemple N°1 : Formation de maîtrises dotés au départ d'une forte compétence métier qu'IDLP Conseil a complété avec des techniques de communication et de pilotage adaptées.
exemple N°2 : Formation de formateurs dans le cadre de la mise en place d'un ERP.
exemple N°3 : Mise en place d'une culture de management allant de l'équipe de direction jusqu'aux agents maîtrise pour renforcer la cohérence et la cohésion."

Projet d'entreprise et basique métier

Thomas POCHER
Directeur général Leclerc
Magasins de Wattrelos, Templeuve, Baulieu
e. leclerc
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"Ma problématique de départ était à la fois de redonner du sens et de remotiver les équipes sur les fondamentaux du métier qui avaient, avec le temps, parfois tendance à être oubliés.(…)
Avec IDLP Conseil, nous avons su construire un projet d'entreprise impliquant et mobilisant.
La grande nouveauté c'est que pour réussir le projet nous avons sollicité chacune des populations de l'entreprise (cadres, agents de maîtrise, employés) pour avec eux, redéfinir les basiques métier à appliquer au quotidien."

Démarche de certification

Hubert DUPONT
PDG
Société SOTRAPID
Entreprise spécialisée dans le transport de matières dangereuses
sotrapid
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"Depuis longtemps, nous avions mis en place une démarche de sensibilisation à la qualité et à la sécurité auprès de l'ensemble des équipes. Puis, nous avons décidé de franchir une étape supplémentaire en obtenant la certification ISO 9001 version 2000. En raison des échéances de renouvellement de nos contrats avec nos clients les plus importants, ESSO, AUCHAN, TOTAL, et grâce à la mobilisation de nos équipes, à la réactivité d'IDLP Conseil nous avons obtenu en un peu moins de 10 mois cette certification."